Vliegreis moet goedkoop, maar hotel mag best wat kosten
`Het vliegtuig is maar voor een paar uur; in een hotel verblijf je veel langer`, verklaart hij de trend. Het afgelopen kwartaal kreeg Hotels.com in Europa 35% meer boekingen binnen. Het totale boekingsbedrag nam echter af met 19% door gedaalde prijzen. Voor Nederland zijn de cijfers vergelijkbaar.
Pocklington constateert dat mensen ook steeds meer tijd besteden aan het uitzoeken van een vakantie. `Consumenten besteden evenveel tijd aan het uitzoeken van een hypotheek als van een vakantie.` Reizigers gaan daarbij steeds vaker af op ervaringen van andere gasten. `Bij 50% van de boekingen geeft een recensie van een hotelgast de doorslag. En dat percentage groeit snel.`