`Manager heeft niets aan managementpraatjes topsporters`
Heynen betwijfelt of leidinggevenden daadwerkelijk iets opsteken van de sporters. In het geval van Van Rooijen, die elf collega-klimmers kwijtraakte, denkt hij zelfs dat de situatie eerder omgedraaid is. De elf klimmers stortten neer toen ze meegesleurd werden door de voor de afdaling essentiële touwen die hadden moeten breken toen de eerste klimmer viel. `Achteraf bleek dat wij zulk sterk touw hadden meegenomen, dat het touw niet is gebroken, maar mee is gerukt in de val die jongen`, aldus Van Rooijen. Dat er niet gecontroleerd is of de touwen bij een bepaalde belasting breken, deed hij af met `het is niet zo dat mensen grove fouten hebben gemaakt`.
`Geen grove fouten?`, aldus Heynen. Dit werd niet gezegd van de managers van de Amercentrale, waar in 2006 vijf mensen omkwamen door een overbelaste steiger, of van de wethouder die verantwoordelijk werd gehouden voor het ongeluk met de werftrap in Utrecht. Hij stelt dat Van Rooijen misschien les moet krijgen van een ervaren manager over hoe je een goede en betrouwbare procedure ontwerpt en uitvoert.