Zo focust KNS Automatisering zich van oudsher op dienstverlening op het gebied van PC-netwerken. Het Amsterdamse bedrijf stapte vier jaar geleden echter ook in de telecom. Directeur Merk de Jager mag zich ondertussen ervaringsdeskundige noemen op gebied van het samengaan van telecom en IT. Volgens hem heeft telecom altijd grote raakvlakken gehad met automatisering. Hij ziet telefonie als een applicatie die past in een netwerkomgeving. Wanneer klanten kiezen voor `voice`, zullen zij ook de keuze voor een netwerk moeten maken.
Nemesys is van huis uit een aanbieder van vaste en mobiele telefonie. Sinds enkele jaren is het bedrijf ook gespecialiseerd in IT. Volgens mede-eigenaar Wouter Verboom beginnen steeds meer klanten om de combinatie IT-telefonie te vragen. Volgens hem zijn de twee dan ook nauw met elkaar verweven. Wel blijven het volgens de mede-eigenaar twee aparte takken van sport. Zo snappen veel telefoonbedrijven volgens hem automatisering niet en vice versa.