Telecom Business Magazine zet de laatste 13 IT-trends op een rijtje, waarbij het belang per trend is aangegeven in sterren. Daarmee kan de reseller achterhalen of een trend in mindere mate of juist in grote mate belangrijk is voor het bedrijf. Tot de absoluut interessante trends behoren in ieder geval Software as a Service (ofwel SaaS), Cloud Computing en Unified Communications. Bij SaaS draait een applicatie niet op de computer van de gebruiker maar wordt deze aangeboden via internet. Bij Cloud Computing gaat het ook om SaaS-concepten, terwijl Unified Communications ingaat op het integreren van communicatie- en IT-systemen, zodat beter samengewerkt kan worden.
Zaken die minder van belang zijn maar zeker goed zijn om te volgen, zijn Thin Clients, Virtualisatie, Collaboration en Enterprise Resource Planning (ERP). De trends die matig belangrijk zijn, zijn Business Intelligence, Service Oriented Architecture (SOA), Enterprise 2.0, Enterprise Content Management (ECM), Business Process Modeling (BPM) en Unified Computing Systems.
