Veel managers vallen onder grote druk en stress terug in oud gedrag. Alle geleerde verbetertechnieken worden vergeten om terug te keren naar wat hen vroeger succesvol maakte. Deze week publiceert Dr. André de Waal van het Center for Organizational Performance zijn boek '10 Rituelen van slecht management - Hoe herkent u ze en hoe bestrijdt u ze'.