Mensen die emotioneel ambivalent zijn – dus tegelijkertijd positieve en negatieve gevoelens ervaren – zijn creatiever dan degenen die zich alleen gelukkig of verdrietig voelen of helemaal niks voelen. Dit komt omdat personen met gemengde gevoelens dit ervaren als een signaal dat er iets ongebruikelijks aan de hand is en daarop reageren door hun creatieve denkvermogen in te schakelen.
Dit blijkt uit onderzoek van Christina Ting Fong, assistent-hoogleraar aan de Business School van de University of Washington. De toegenomen gevoeligheid voor het herkennen van ongebruikelijke associaties, waar gelukkige of verdrietige mensen niet opkomen, leidt tot creatieve oplossingen op de werkplek.