Conflicten vaak veroorzaakt door tegengestelde belangen
"Conflicten in organisaties komen vaak voort uit tegengestelde belangen." Dit zegt Carsten Dedreu van de Universiteit van Amsterdam, die heel wat wetenschappelijk onderzoek omtrent het thema heeft gepubliceerd. "Denk aan de belangenstrijd tussen managers die budgetten naar hun afdeling willen halen. Als dat mislukt, heeft dat gevolgen voor hun status.
Ook het streven naar een positief zelfbeeld leidt vaak tot conflicten. De beste, slimste, mooiste willen zijn, leidt immers tot rivaliteit en dus tot botsingen. Verder lokken verschillende visies op zaken als marktbenadering en strategie geregeld conflicten uit.
