Psycholoog Jempi Moens, directeur van zijn eigen bureau voor innovatieve marketing en strategische innovatie FreshForward in Hilversum, onderscheidt tien opkomende basisbehoeften bij de consument. Fresh Forward werkt internationaal voor foodbedrijven als Heineken en Wessanen en voor retailers als Ahold en Vendex/KBB.
Hier volgt zijn mogelijk inspirerend lijstje voor merken en retailers.
1. Mentale vrijheid Eigen keuzes kunnen maken.
2. Kidness Het spel- en lol-element.
3. Connecting & sharing Belevingen delen met anderen.
4. Carpe diem Genieten van het alledaagse.
5. Feminisatie Leren afgaan op je gevoel, intuïtie.
