Om sneller iets gedaan te krijgen van een collega of klant, is het raadzaam op uw verzoek een post-it briefje te plakken. Brieven die voorzien zijn van het bekende gele memobriefje worden veel sneller beantwoord dan die zonder. Dit blijkt uit onderzoek van de Amerikaanse psycholoog Randy Garner in het maandblad Psychologie deze maand.
