Wat te doen met een gemotiveerde, doch slecht functionerende medewerker?
Vraag: Eén van mijn medewerkers, die al vier jaar in dienst is, heeft vanaf het eerste moment teleurgesteld. Hij heeft een gedegen opleiding gekregen, er zijn regelmatig coachingsgesprekken geweest, we hebben uitgebreid gekeken naar werkwijzes, afspraken gemaakt, verwachtingen uitgesproken. Alles zonder resultaat. Hij heeft een werkpakket dat hij zonder moeite aan moet kunnen. Toch overschrijdt hij regelmatig deadlines. Trekt nooit aan de bel als het mis gaat. Hij neemt daarmee (te) grote risico's in het werkproces en laat zich niet sturen. Van gebrek aan inzet is echter geen sprake. Hij vindt zijn vak leuk en gaat er helemaal voor. Ook ziet hij niet dat er een probleem is. Ik heb de hoop opgegeven en wil samen met hem op zoek gaan naar een andere functie. Hoe zie jij dat? Judith Hamerlinck geeft antwoord.
