Klanten zijn veeleisender en tegelijkertijd eerder geneigd hun ongenoegen via sociale media te delen als bedrijven niet aan deze eisen tegemoetkomen. Om een goede merkreputatie te behouden en klanten te binden is het dus belangrijk om beter in te spelen op de behoeften van de klant.
Vertel een vriend over bovenstaande artikel.
Naam ontvanger:
E-mailadres ontvanger:
Uw naam:
Uw e-mailadres:
Bericht/Opmerking:
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast.
