U kent het vast wel: met mensen die (regelmatig) te laat binnen komen op een vergadering. Er is bijvoorbeeld een overleg gepland van een maar deelnemers komen vijf of tien minuten te laat binnenlopen, pakken eerst een kop koffie en gaan dan pas zitten. Een grote ergernis voor degenen die wel op tijd aanwezig zijn. Hoe kunt u hier mee omgaan? Op dit vraag gaat Carla van den Bos van vergaderendoejezo! in.
