Hoe beloont u een medewerker die eindelijk aan het leren is geslagen? “Als leidinggevende bent u diegene die een compliment kan geven. Bespreek bijvoorbeeld wat een cursus iemand heeft opgeleverd of wat hij of zij hier verder mee wil gaan doen. Geef een compliment voor de voortvarendheid. Bied aan om te helpen bij het voornemen door er na een week weer naar te vragen. Hiermee speelt u bewust in op de volgende stap in het leerproces: het herhalen en in de praktijk brengen van het geleerde.”
