Leidingnemen: omdat vakkennis alleen niet genoeg is
Bent u manager van een groep inhoudelijk sterke professionals? En worden die professionals geacht uw klanten blij te maken? Dan herkent u wellicht het idee van het concept ‘leidingnemen’. Veel vakinhoudelijke professionals zijn enthousiast over hun vak. Helaas betekent dat niet automatisch dat de klanten waar ze voor werken ook enthousiast zijn. Daar is meer voor nodig dan vakinhoud.
