Veel managers denken dat ze beter zijn in managen dan ze daadwerkelijk is. Dit blijkt uit onderzoek onder 2.000 Britse werknemers van het Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD). Acht van de tien managers denken dat hun team tevreden of zeer tevreden is met de manier waarop ze het leiden. ‘Slechts’ zes van de tien werknemers zijn het daar volmondig mee eens.
