Groothandels in Nederland gaan zich komend jaar nadrukkelijker onderscheiden, om meer klanten te trekken. Dat blijkt uit de Benchmark Groothandels 2012, die onlangs is gehouden onder ongeveer 70 managers van groothandels. De standaard leveren is niet meer voldoende, zo verwacht de sector. Het portfolio zal moeten worden aangepast en diensten moeten worden uitgebreid.