Veel bedrijven zijn onvoldoende voorbereid op een grote productrecall (terugroepactie). Hun afzonderlijke recallplannen zijn vaak op orde, maar een nauwkeurige afstemming met die van hun naaste partners in de productketen ontbreekt vaak. Een betere samenwerking tussen ketenpartners en inachtneming van nieuwe ontwikkelingen in de communicatie bij het opstellen van recallplannen, kunnen helpen bij het beheersbaar houden van recallrisico’s.
