Dit boek is een handboek voor besluitvorming voor managers. Zou u willen dat u sneller en met meer autoriteit en zelfvertrouwen beslissingen kon nemen? Dan is Actie! 101 lastige managementproblemen opgelost bedoeld voor u. Aan de orde komen vaardigheden als: communicatievaardigheden, persoonlijke effectiviteitstrategieën bijschaven, medewerkers verantwoordelijkheidsgevoel bijbrengen, werk delegeren, prestaties beoordelen, mensen aannemen en ontslaan, en omgaan met uw eigen lastige baas.
