zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
checklists
 

Checklist: Webwinkel


Een paar eenvoudige regels voor een goed lopende webwinkel

U kunt alles wat u maar wilt (ook) online aan gaan bieden. Onthoud alleen dat internetklanten dezelfde service verwachten als wanneer ze tegenover u zouden zitten. Met deze richtlijnen biedt u die moeiteloos.

Zorg dat uw klanten vinden wat ze zoeken
Zou u ergens gaan winkelen waar de spullen totaal willekeurig gerangschikt zijn en iedere bewegwijzering ontbreekt? Natuurlijk niet! Denk daarom goed na over de inrichting van uw webwinkel en de navigatie zodat uw klanten moeiteloos (en snel!) vinden wat ze zoeken. Bied het liefst meerdere manieren om te zoeken: denk aan een overzichtelijke navigatiestructuur, het plaatsen van intuïtieve links naar verschillende productcategorieën en een zoekfunctie en zorg dat uw klanten altijd terug kunnen keren naar eerder bezochte pagina’s op uw site.
Ook uw leverings-, ruil- en betalingsvoorwaarden, contactinformatie en verzendbeleid en -kosten moeten in één oogopslag te vinden zijn.
 

Gratis toegang

Alleen geregistreerde abonnees hebben toegang tot deze pagina.

Registratie is volledig gratis en geeft u direct toegang tot het opgevraagde document of artikel en tot honderden andere checklists, artikelen, contracten en tests & tools.

GRATIS REGISTREREN
 
Bent u al abonnee, vul hier uw e-mailadres en wachtwoord in:

E-mailadres:
Uw persoonlijke wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
 
Human Design op de werkvloer voor teameffectiviteit en bedrijfsgroei
reacties
Top tien arbeidsmarktontwikkelingen 2022 (1) 
‘Ben jij een workaholic?’ (1) 
Een op de vier bedrijven niet bezig met klimaat en duurzaamheid (3) 
Eén op zeven Nederlanders staat niet achter aanbod van hun organisatie  (1) 
Drie manieren om te reageren op onterechte kritiek (1) 
Een cyber-survivalgids voor managers: hoe ga je om met cyberaanvallen?  (1) 
Mind your data (1) 
top10