30 maart 2011 - Feedback heeft niet altijd positieve gevolgen voor werkprestatie en werkbeleving, zo blijkt uit onderzoek van Paul Jansen, hoogleraar Bedrijfspsychologie aan de VU Amsterdam. Volgens Jansen is zeer specifieke feedback bijvoorbeeld niet bevorderlijk voor leren.
Als leidinggevende is feedback geven en krijgen noodzakelijk om de bedrijfsorganisatie alert te houden. Dat die feedback niet altijd voor de leidinggevende een verbetering inhoud voor het bedrijf is begrijpelijk. Maar zonder feedback heeft men helemaal geen mogelijkheid om bij te sturen, en dat is desastreuser.