Een werknemer heeft baat bij duidelijkheid omtrent de reden of de aanloop naar een ontslagprocedure. Dat is de mening van arbeidspsychologe Ellen Heuven van trainingsbureau Heuven & Co. Volgens Heuven proberen veel werkgevers het leed voor de werknemer vaak te verzachten als er sprake is van een reorganisatie en een naderend ontslag. Ze doen dan onder meer beloften over eventuele herplaatsing binnen het bedrijf.