Veel bellen en mailen maakt werknemers dommer, blijkt uit onderzoek van Glenn Wilson van de Universiteit van Londen. Het IQ van iemand die vaak wordt gestoord, neemt sterker af dan dat van iemand die geregeld stoned is, toonde hij aan.
De schaduwkanten van de continue bereikbaarheid komen steeds duidelijker naar voren. Sommige werknemers worden zo vaak onderbroken door telefoon en e-mail, dat ze niet meer aan hun werk toekomen. Amerikaanse werknemers worden gemiddeld elf keer per uur gestoord. Volgens een berekening van het adviesbureau Basex is dat een jaarlijkse kostenpost van 588 miljard dollar.