"Sinds enkele maanden ben ik manager van een team, waar geen enkele van mijn voorgangers het langer dan een jaar hebben uitgehouden. De afdeling is slecht gepositioneerd en niet zichtbaar. Het hoger management heeft moeite met de karakters van personen. Ze vinden de kwaliteit slecht en de productiviteit laag. Dat heb ik onlangs aan mijn team teruggekoppeld. Ze kunnen zich daar niet in vinden en zien mij steeds meer als vijand en vormen nu een blok tegen mij. Wat moet ik doen?"
Antwoord van Asha Kalijan
Mijn eerste reactie is dat de cultuur van de organisatie niet meer klopt met wat nodig is. Een goed gesprek met het hoger management is nodig om gezamenlijk te analyseren wat er iedere keer mis gaat en waarom dat is. Zonder iemand te veroordelen. Jouw analyse kan het startpunt zijn.