10 maart 2003 -
Feilloos adviseren van Peter Block is een klassiek en praktisch boek over adviseren. Het beschrijft de verschillende punten die in elk stadium van het adviesproces uw aandacht vragen en vertelt hoe u moet omgaan met cliënten in verschillende situaties. Het bevat richtlijnen, voorbeelden en een uitgebreide checklist.
Met dit boek ligt feilloos adviseren binnen ieders bereik. Het is voornamelijk bestemd voor iedereen die zich met intern of extern adviseren bezighoudt, zoals technici, inkopers, personeelsmanagers, juristen, financieel managers, accountants, systeemanalisten, en marketing- , communicatie- en organisatie-adviseurs.
Geen directe invloed Iedereen die een situatie probeert te veranderen of te verbeteren zonder directe invloed te hebben op de implementatie, is een adviseur. Juist omdat het de adviseur vaak aan directe invloed ontbreekt, is het van belang dat in elke fase van het adviesproces aandacht wordt geschonken aan alles wat de implementatie van zijn of haar aanbevelingen bevordert. Feilloos adviseren onderscheidt zich van andere boeken over adviseren doordat het zich richt op het specifieke gedrag van de adviseur en de sociaal-psychologisch aspecten die een rol spelen in het adviesproces.
Negentien aspecten van adviseren Aan de hand van negentien hoofdstukken worden alle relevante aspecten van adviseren behandeld:
1. De adviseur, of hoe hij ook heten mag 2. Technieken zijn niet voldoende 3. Feilloos adviseren 4. Contractering een overzicht 5. De contractbespreking 6. De knelpunten van de contracteringsfase 7. De interne adviseur 8. Weerstand begrijpen 9. Weerstand wegnemen 10. Van diagnose naar onderzoek 11. Gegevens verzamelen 12. Organisatiebreed onderzoek 13. Voorbereiding op feedback 14. Het leiden van de feedbackbijeenkomst 15. Implementatie 16. Strategieën voor engagement 17. Gereedschap voor engagement 18. Ethiek en de schaduwkant van het adviseren 19. De kern van de zaak
Bestellen Feilloos adviseren is verkrijgbaar bij Managersonline.nl. U kunt het boek bestellen door hier te klikken. Het is uit voorraad leverbaar. Betaling vindt achteraf plaats per acceptgiro.
Meer boeken Meer boeken vindt u via de boekensectie van deze site. Via de zoekfunctie kunt u bladeren in meer dan 3500 titels op elk vakgebied. Via de Top-5 vindt u de top-5 boeken op uw vakgebied. Deze ranglijsten worden dagelijks geactualiseerd.