5 februari 2006 -
Geschillen lijken zomaar te ontstaan en elke conflictsituatie oogt uniek - toch verlopen conflicten meestal langs bepaalde patronen. Maar voor de betrokken partijen is het vaak lastig die patronen te zien en te bepalen wat de beste 'route' is naar een oplossing. Effectief conflicten oplossen verschaft daarover helderheid.
Conflicten oplossen
Enkele vragen die de auteurs beantwoorden zijn:
- Hoe kan men conflicten oplossen of hanteerbaar maken? - Wanneer moet men hulp halen, en wat kan men daar van verwachten? - Hoe kan men als 'buitenstaander' een positieve bijdrage leveren? - Wat kunnen anderen zoals een adviseur of een advocaat betekenen? - Wat bieden modernere vormen van conflictoplossing zoals mediation?
Klik hier voor meer informatie en de inhoudsopgave.
Bestellen 'Effectief conflicten oplossen' is verkrijgbaar bij Managersonline.nl en is uit voorraad leverbaar. U kunt het boek hier bestellen.
Top-5 per vakgebied Klik hier voor het actuele overzicht van de vijf populairste boeken op uw vakgebied. De lijsten worden elke dag geactualiseerd.