zoeken Nieuwsbrief
      RSS    Twitter   
  
weblog
 

Nieuwe klanten werven via internet?

Door: Michel Hoetmer,   06-10-2011,   13:14 uur
 

Steeds meer klanten oriënteren zich eerst online alvorens ze contact opnemen met potentiële leveranciers. Dit heeft grote consequenties voor uw kansen om nieuwe klanten te werven.

Wanneer u bijvoorbeeld niet goed vindbaar bent, of het bevalt de bezoeker niet wat hij ziet, bent u de pineut. Gelukkig kunt u heel veel ondernemen om mensen via internet te verleiden zaken met u te doen.



Een website is tegenwoordig veel meer dan eventjes de inhoud van een foldertje online zetten. Daar redt u het al lang niet meer mee. Uw website moet relevante informatie aan de bezoeker bieden. Dus is het van essentieel belang dat u direct inhaakt op de zoekvraag van uw bezoekers. 

Wat ziet de bezoeker?
Stel dat iemand op zoek is naar een communicatietraining. Dan is hij niet geïnteresseerd in een uitgebreid verhaal over uw prachtige trainingsbureau. Hij wil direct relevante informatie lezen over de training die hij zoekt. 

Mensen zijn ontzettend ongeduldig. Wanneer ze de juiste informatie niet binnen 10 seconden kunnen vinden, surfen ze zonder blikken of blozen naar de site van de concurrent.
 
Landingspagina's
Het is verstandig om de bezoeker van uw website niet naar uw homepage te sturen, maar naar een zogenaamde landingspagina. Op de homepage staat meestal veel, en in verband met de zoekvraag, weinig relevante informatie. 

Een landingspagina is volledig ingericht om antwoord te geven op de vraag van de bezoeker. Uit onderzoek blijkt ook dat wanneer mensen vaker moeten klikken, ze afhaken. Ruwweg kunt u stellen dat u bij elke klik de helft van de bezoekers verliest.
 
Een spoor neerleggen
Het is vaak onvermijdelijk dat bezoekers enkele stappen moeten maken. De kunst is om de bezoeker telkens te verleiden deze stap ook daadwerkelijk te maken. 

Daarbij is het tevens van belang dat de bezoeker enig idee heeft wat er gaat gebeuren. En dat u vervolgens deze verwachtingen waarmaakt. 

U kunt het vergelijken met een speurhond. Die pikt een geurspoor op en blijft net zo lang zoeken totdat hij gevonden heeft wat hij zocht. Maar wanneer een obstakel het spoor onderbreekt, dan raakt de hond het spoor bijster.

Tip. Vraag iemand die uw website niet kent te zoeken naar een belangrijk product of dienst. Vraag hem achter het beeldscherm plaats te nemen en stel voor dat hij dit product of dienst zoekt. Kan hij het snel vinden? Is het spoor logisch en aantrekkelijk om te volgen?

Tip. Denk vanuit de bezoeker. Geef zo snel mogelijk antwoord op zijn brandende vraag: 'wat heb ik er aan?' of 'hoe word ik er beter van?' Al het andere is niet relevant. 

Tip. Plaats belangrijke zoekwoorden in de hyperlinks, de paginatitel, (sub)kopjes en vooraan in uw teksten. Daarmee nemen uw kansen op een hogere positie in zoekmachines flink toe.

Snel meer resultaat met internet?
Wilt u leren hoe u leads verzamelt, ontwikkelt en vervolgens verzilvert via internet? Dan is de training Klanten werven via internet een aanrader.Voor en door praktijkmensen.

 
 Doorsturen    1 reactie    
   
 
 
 
Over de auteur:

Michel Hoetmer helpt ondernemers en verkopers nieuwe klanten te werven en meer te verkopen. 

Michel is de auteur van het boek "De zeven zonden van verkopers"  Zijn nieuwste boek  'De 49 gevaarlijkste verkoopmythen'. verscheen op 12 mei 2010.

Wilt u wekelijks verkooptips ontvangen? Neem dan een gratis abonnement op de nieuwsbrief van SalesQuest. U ontvangt dan tevens de gratis white paper 'Hoe haalt u meer uit uw koude acquisitiegesprekken. Of surf eens naar zijn blog 'Nieuwe klanten werven met internet'.
U kunt Michel ook volgen via Twitter of LinkedIn of Facebook.

 
reacties
 
Stegman Kerstpakketten  |   | 
16-10-2011
 | 
21:03 uur
Het is ook belangrijk de orienterende bezoeker niet te vergeten. Veel ondernemingen richten hun website zo in dat alleen de betalende/kopende klant kan converteren. Terwijl de meeste bezoekers niet direct iets van u willen kopen, maar alleen iets van u willen weten. Probeer eens wat vaker mogelijkheden aan te bieden voor de orienterende bezoeker, zoals de mogelijkheid tot het downloaden van brochures, chat of inschrijven nieuwsbrief.

 

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
 
advertorial
Steve Jobs – zijn geniale presentatiemethoden
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld.
Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Lees verder
reacties
Hoe herkent u de signalen van een burnout? (2) 
Werknemer neemt zelf initiatief voor opleiding en training (1) 
CV wordt binnen vijf minuten gekeurd (9) 
Kantoor Goldman Sachs opent vestiging in Amsterdam (1) 
Vijf teambuilding-tips uit de sportwereld (1) 
Bijna helft miljardenuitgaven niet op effecten getoetst (1) 
Doorbreek de sleur en word productief en blij (3) 
beurs
AEX index: 292.76 0.23 %
Stijgers Dalers
Kardan 0.68  7.9 %
Roodmicrotec 0.16  6.7 %
Tomtom 3.51  4.5 %
Delta lloyd 10.3  -5.6 %
Accell group 13.68  -2 %
Unit 4 19.6  -2 %
Correctie: Beoogde commissarissen NedSense trekken zich terug
Kleine winst AEX na meevallend consumentenvertrouwen VS
Beoogd commissarissen NedSense trekken zich terug
meer beurs
advertorial
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Lees verder
top10
Herken de elf roddeltypes in uw team
Zes tips voor een onderscheidende sollicitatie
Crisis overleven? Vehoog uw gunfactor!
CV wordt binnen vijf minuten gekeurd
Zes mechanismen om positief te overtuigen
Tien redenen om workshifting te omarmen
De slechtste baas. . . bent u nog altijd zelf
Doorbreek de sleur en word productief en blij
Burn-out en schaamte: onlosmakelijk verbonden
Wantrouwen belemmert Het Nieuwe Werken
meer top 10
boekennieuws
Denken als een generaal
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
Lees verder
meer boeken
vacatures
meer vacatures