Rol en functie van contractmanager in schoonmaak verandert
20 oktober 2011 - De rol en functie van de contractmanager in de schoonmaak verandert door de opkomst van regieorganisatie, multiservices hospitality en andere contractvormen. De overgang van nacht- naar dagschoonmaak vergt andere kwaliteiten bij de schoonmaakmedewerker. De contractmanager moet de medewerkers hierin begeleiden.
De managementvaardigheden zullen sowieso een steeds prominentere rol gaan spelen, vergeleken met het belang van vakinhoudelijke kennis. De specifieke eisen die aan de contractmanager worden gesteld hangen tevens samen met de mate van regie die de opdrachtgever wil voeren, de grootschaligheid van de opdracht en de regionale spreiding van de objecten.
Voorheen was een mbo-opleiding voldoende maar nu moet het minstens een hbo-opleiding zijn. Daarnaast moet de manager een klantgerichte en dienstverlende instelling hebben, coachende vaardigheden en analytisch vermogen inzetten en hij moet in staat zijn om managementinformatie op te stellen en toe te lichten.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
