12 maart 2010 - Michael Dell richt zich in zijn tweede periode als leider van Dell niet meer op volume maar op marge. Vanaf de jaren 70 tot 1994 wist Dell het bedrijf uit te bouwen tot `s werelds grootste computerfabrikant. In 1994 kwam de omzet uit op 49 miljard dollar. De winst bedroeg 3 miljard dollar.
Dell was hét boegbeeld van e-commerce. Het retailkanaal werd overgeslagen, want daardoor moeten consumenten alleen maar meer betalen voor computers. De pc`s werden uitsluitend online verkocht. In 2004 deed Michael Dell een stap terug. Zijn opvolger Kevin Rollins kreeg het moeilijk. Het businessmodel paste niet meer bij de omstandigheden. De pc was niet langer het centrum van het digitale universum, want internet en online services rukten op. In 2006 daalde de nettowinst met 26%.
In februari 2010 keerde Michael Dell terug. De strategie van low-cost direct selling ging overboord, en hij introduceerde een multichannel strategie. Tevens worden markten met hogere marges aangeboord, via IT-services zoals storage, maintenance, werkplekbeheer en remote netwerkbeheer. Tevens pleegt Dell voor het eerst in zijn bestaan overnames. Afgelopen september werd Perot Systems gekocht voor 3,9 miljard dollar.
Agentschap NL hielp Amsterdance aan contacten op de Amerikaanse markt dankzij een marktscan die door de ambassade werd gemaakt. "Een prima stukje dienstverlening van de overheid". Lees hun verhaal op www.agentschapnl.nl/goedvoorbereid.
Vanaf 2020 is Generatie Z aan zet. Bent u er klaar voor? Of staat u straks schaakmat? Motiveren kunnen we Generatie Z niet, maar inspireren des te meer.
