19 mei 2010 - Consumenten zien steeds minder in een provisiesysteem voor het intermediair en geven de voorkeur aan een vooraf afgesproken tarief waar het CAR-systeem in voorziet. Dit blijkt uit de VB Barometer naar de consumentenperceptie aangaande de tarifering van het intermediai' - een heet hangijzer in de discussie rond de komst van het nieuwe renumeratiesysteem CAR.
De veranderende perceptie van de consument heeft alles te maken met de toegenomen transparantie van beloningen. Binnen het CAR-systeem moeten intermediairs en consumenten dus gaan onderhandelen over de advieskosten. Om die kosten in de ogen van de consumenten te rechtvaardigen, moet de adviseur meer dan voorheen zijn meerwaarde aantonen en niet alleen optreden als verkoper. En hoewel de intermediair zichzelf zeker niet als verkoper ziet, is hij dat in de ogen van de consument wel. Geen goed imago dus.
Uit de VB Barometer blijkt verder dat consumenten een assurantietussenpersoon niet meer dan maximaal 50 euro per uur waard vinden. Dit bedrag stijgt ligt wanneer verteld wordt dat een loodgieter 55 euro per uur kost, maar veel verder gaat het niet. De 100 euro per uur die het intermediair zichzelf waard vindt, wordt dus bij lange na niet gehaald.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
