18 mei 2010 - Topmanagers moeten hun intuïtie met gezond wantrouwen benaderen en niet in de val van zelfoverschatting trappen. Dit stellen Nobelprijswinnaar voor de economie Daniel Kahneman en psycholoog Gary Klein. Volgens Klein kan intuïtie wel als een belangrijk ijkpunt gelden, maar alleen wanneer het vervolgens consciëntieus geëvalueerd wordt in hoeverre het relevantie heeft in een gegeven context.
Volgens Kahneman zijn er omstandigheden waarin het zinvol is om op intuïtie te vertrouwen; bijvoorbeeld wanneer onder tijdsdruk een besluit moet worden genomen. Volgens beide wetenschappers zijn er twee omstandigheden waarin intuïtie betrouwbaar is. Allereerst is dat wanneer een situatie een bepaalde structuur heeft en dus tot op zekere hoogte voorspelbaar is. De tweede factor is de mate waarin besluitvormers de kans hebben om feedback te krijgen op hun oordeel, zodat ze hun oordeel kunnen versterken en expertise kunnen opbouwen. Een probleem met expertise is echter dat veel mensen niet weten waar de grenzen van hun expertise liggen.
Bij het maken van strategische besluiten is het volgens beiden gevaarlijk te veel te vertrouwen op intuïtie; er zijn immers altijd aspecten van het probleem die buiten het blikveld van de manager vallen, bijvoorbeeld het gedrag van de concurrent.
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
