6 augustus 2007 -
Voor elke actie, verandering of project is commitment van anderen noodzakelijk. Van uw werkgever, mensen uit de lijn en overige medewerkers: u kunt het simpelweg niet alleen. Als u weet hoe u commitment verkrijgt, krijgt u mensen actief mee om uw doelen te bereiken.
Hieronder enkele toptips:
1. Commitment moet gecommuniceerd worden
Met woorden, maar vooral met gedrag.
2. It takes two to tango!
U bent voor uw eigen succes afhankelijk van de inzet en het gedrag van anderen. Zoek wederkerigheid.
3. To commit betekent letterlijk: zich (ver)binden
Houd daarom het volgende Chinese spreekwoord voor ogen:
"Leg het mij uit en ik vergeet het,
laat het mij zien en ik onthoud het misschien,
betrek mij erbij, en ik begrijp het!
4. Breng systematisch alle betrokkenen in kaart
Dit is het fundament om commitment te verkrijgen. Analyseer hun behoeften, wensen en belangen en bepaal welke rol zij spelen in het veranderingstraject.
5. Manage verwachtingen structureel
Commitment verkrijgen is in essentie het zorgvuldig managen van verwachtingen.
6. Vermijd discussie
Maar start de dialoog!
7. Werk aan een betrouwbare reputatie.
Geen woorden maar daden!
8. Relatie wint het altijd van de inhoud.
Kreukels in de relatie strijkt u niet glad met inhoudelijke argumenten.
