zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Begrip voor communicatiestijl collega's versterkt teams

11 oktober 2016 - In multinationale organisaties wordt een efficiënte samenwerking vaak bemoeilijkt door de multiculturele samenstelling van het personeelsbestand. Verschillen in taal, communicatiestijlen en cultuur resulteren vaak in misverstanden en misinterpretaties.

 Managers en medewerkers zouden er daarom goed aan doen een beter beeld te krijgen van hun eigen ideeën en voorkeuren voor communicatie en van die van anderen. Wederzijds begrip kan leiden tot een gezamenlijke effectieve en efficiënte communicatiestijl en samenwerking. Dit stelt promovendus Ron Byron in zijn proefschrift: 'Do the Insiders understand the Outsiders? The influence of cultural factors and personal preferences on individual employee behavior.' Ron Byron promoveert op 14 oktober 2016 aan de Open Universiteit in Heerlen.

Diversiteit
Steeds meer bedrijven hebben vestigingen verspreid over de wereld. Binnen die bedrijven werken steeds meer medewerkers in een ander land dan waar zij vandaan komen. Die diversiteit in het personeelsbestand, in combinatie met het gebruik van verschillende talen en communicatiestijlen staan een effectieve samenwerking binnen multinationale organisaties vaak in de weg. Verschillen in de culturele achtergrond maken het moeilijk elkaars woorden en gedragingen te interpreteren. Dit alles leidt tot miscommunicatie op individueel niveau, misinterpretaties op teamniveau en inefficiëntie op organisatorisch niveau.

Gezamenlijke communicatiestijl
Om managers in deze organisaties hiervoor handvatten te geven, onderzocht Ron Byron de rol van culturele en persoonlijke factoren op het gedrag van werknemers in een cultureel diverse organisatorische setting. Hij concludeert dat managers en medewerkers eerst hun eigen percepties en voorkeuren op het gebied van communicatie en die van hun collega's zouden moeten leren begrijpen. Zo kunnen zij gesproken en geschreven informatie op eenzelfde manier presenteren en interpreteren. Wederzijds begrip van hoe elk teamlid op basis van denkstijl informatie verzamelt en verwerkt, zou vervolgens kunnen leiden tot een gezamenlijke communicatiestijl.
Met deze gezamenlijke communicatiestijl kan volgens Byron een gezamenlijk platform worden gecreëerd waarmee effectieve en efficiënte communicatie mogelijk is tussen individuele werknemers. Ongeacht verschillende professionele, organisatorische en nationale culturele achtergronden, geografische locaties en gebruikte talen.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 'Laat uitvoering flexibele AOW over aan pensioenfondsen en verzekeraars'
 1 maart: geef minimaal drie complimenten
 LijstTracker: Rutte nog aan kop maar Asscher snelste groeier
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Digitale communicatie: handig maar niet altijd slim
 Vijf tips om beter te communiceren
 Vijf redenen waarom het aansturen van teams op afstand mislukt
 Crisismanagement in de boardroom – interne communicatie als belangrijke succesfactor
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
Trainers vertellen soms een broodje aap! (7) 
Nederlander tast minder vaak diep in de bundel voor smartphone (1) 
'Mark Rutte blijft premier' (2) 
Verbindend leiderschap: er zit méér in uw team (4) 
Werken aan een wendbare organisatie waar mensen floreren (2) 
Zakenreiziger is doe-het-zelver (1) 
Trump-rally op financiële markten (1) 
beurs
AEX index: 499.11 0.11 %
Stijgers Dalers
Unilever 44.42  4 %
Nutreco 47  3.9 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
TNT express 8.45  -9.5 %
Ordina 1.61  -4.2 %
BE semicondu 33.66  -2.7 %
Tesla verkleint verlies
HP boekt hogere nettowinst
Wall Street blijft dicht bij huis
meer beurs
top10
'Mark Rutte blijft premier'
Arbeidsmarkt niet voorbereid op gig economy
Contactcenters zijn kweekvijver voor nieuw talent
Een arbeidsmarkt met twee gezichten
Diversiteit in bestuurskamer duurt nog minstens twintig jaar
Europese bedrijven doen nog weinig aan social media
Duurzame strategieën mobiele apparatuur levert fikse kostenbesparing op
Nederlander tast minder vaak diep in de bundel voor smartphone
Politieke partijen blind voor de gevolgen van robotisering
Informatie voorkomt oplopende zorgkosten, niet marktwerking
meer top 10
vacatures
meer vacatures