zoeken Nieuwsbrief
      Linkedin    Twitter   
  
nieuws
 

Tijdsdruk en lastige klanten grootste stressfactoren op werkvloer

8 oktober 2015 - Hoe worden risico's op het werk, en met name nieuwe en opkomende risico's, in Europa beheerd? Die vraag beantwoordt EU‑OSHA middels het Esener-onderzoek onder bijna 50.000 organisaties in 36 landen, waaronder de 28 lidstaten.

De uitkomsten zijn relevant voor beleidsmakers op nationaal‑ en EU‑niveau. Des te meer omdat de resultaten laten zien dat op het gebied van veilig en gezond werken nog heel wat te verbeteren valt.

Stress
De meeste stress ervaren Europese werknemers door het omgaan met lastige klanten, patiënten en leerlingen (58 procent). Andere belangrijke stressfactoren die door iets meer dan de helft van de mensen wordt genoemd zijn: tijdsdruk, langdurig in dezelfde houding zitten en herhaaldelijk dezelfde bewegingen uitvoeren. 

Psychosociale risico's
"Psychosociale risico’s worden als de grootste uitdaging ervaren. Bijna één op de vijf organisaties die melden met lastige klanten te moeten omgaan of tijdsdruk ervaren, geeft ook aan dat het hun aan informatie of adequate instrumenten ontbreekt om het risico aan te pakken," zegt Christa Sedlatschek, directeur van EU‑OSHA.

Risicobeoordelingen
Verder komt naar voren dat 76 procent van de organisaties regelmatig risicobeoordelingen uitvoeren. Hiervan beschouwt 90 procent de uitkomsten als een nuttige bijdrage tot het beheer van veiligheid en gezondheid.

Over het onderzoek
Het eerste Esener‑onderzoek werd in 2009 gedaan. De huidige meting is nog gedetailleerder en uitgebreider dan de eerste. De steekproefomvang is de helft groter en in drie landen zijn de nationale steekproeven extra vergroot. 

Kijk hier voor het volledige Esener-rapport en het online dasboard met de resultaten.

 
 Doorsturen   Reageer  

 

Laatste nieuws

 Weinig angst voor opkomst robotcollega’s
 Bedrijven verwachten ingrijpende veranderingen om voorop te lopen in digitale economie
 'DDoS-aanvallen op banken waren niet zo groot'
 

Gerelateerde nieuwsitems

 Medewerkers ervaren fysieke klachten door stress op het werk
 Stressreductie: het belang van een vitale organisatie
 Werkstress en werkplekleren in tijden van herstructurering
 Vooral jongeren bezwijken onder de werkstress
 
 
reacties
 
Er zijn nog geen reacties.

REAGEREN

Naam:
Emailadres:
URL: (niet verplicht) http:// 
 
Reactie/Opmerking:
Ik wil bericht per e-mail ontvangen als er meer reacties op dit artikel verschijnen.
 
Als extra controle, om er zeker van te zijn dat dit een handmatige reactie is, typ onderstaande code over in het tekstveld ernaast. Is het niet te lezen? Klik hier om de code te wijzigen.
Meer dan 100 gratis checklists voor ondernemers. Op Brisk Magazine, internetmagazine voor ondernemers.
reacties
CEO: zet ethisch handelen medewerker hoger op de bedrijfsagenda (1) 
Goed management boost de productiviteit  (1) 
Pakketdiensten vergelijken: besparen op verzendkosten (1) 
Leadgeneratie, social selling en contentmarketing niet op niveau (1) 
‘Cloudmasters’ versnellen eigen mogelijkheden om branchegenoten te verslaan (1) 
Ga tijdig met complimenten aan de slag! (1) 
Verbetering huis: verandering tuin heeft grootste voorkeur (1) 
beurs
Stijgers Dalers
Nutreco 47  3.9 %
Ballast neda 0.31  3.3 %
Nedap 50.2  2.9 %
TNT express 8.45  -9.5 %
USG people 17.2  -1.5 %
Corio 52.5  -1.1 %
Beursupdate: AEX op Wall Street
Intel boekt recordomzet, maar minder winst
Starbucks boekt hogere omzet en winst per aandeel
meer beurs
top10
Luie manager voorkomt burn-out
CEO: zet ethisch handelen medewerker hoger op de bedrijfsagenda
Strengere eisen papiervernietiging door invoering AVG
Goed management boost de productiviteit
De vier belangrijkste ontwikkelingen voor de M&A-markt
Pakketdiensten vergelijken: besparen op verzendkosten
Vijf trends op de arbeidsmarkt voor banking & financial services
VCP: meer rekening houden met eisen werknemer
Man tevredener over hoe partner met geld omgaat dan vrouw
Duitse occasions meest geliefd in Europa
meer top 10
vacatures
meer vacatures