Meeste problemen met bereikbaarheid geldautomaten in noordelijke provincies
12 september 2014 -
Inwoners van de provincies Drenthe, Friesland en Groningen ervaren de bereikbaarheid van geldautomaten veel vaker als een probleem dan de rest van Nederland.
Gemiddeld geeft vijftien procent van de mensen in noordelijke provincies aan dat ze meer dan vijf kilometer moeten afleggen om bij een geldautomaat te komen. Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd door Multiscope, in opdracht van YourCash. Landelijk is dat percentage slechts drie procent.
Vijf kilometer norm
De Tweede Kamer debatteerde woensdag 10 september met minister Dijsselbloem van Financiën over de bereikbaarheid van geldautomaten. De aanleiding hiervoor waren klachten vanuit verschillende gebieden in Nederland over het verdwijnen van geldautomaten.
Een groot deel van de Tweede Kamer is van mening dat er voor geldautomaten een zogeheten vijf kilometer-norm moet komen. Dat zou inhouden dat elke Nederlander binnen een straal van vijf kilometer van zijn huis een pinautomaat tot zijn beschikking heeft. Minister Dijsselbloem ziet vooralsnog niets in een strikte norm: hij stelt voor om maatwerkoplossingen te introduceren in gebieden waar inwoners problemen ervaren met de bereikbaarheid van geldautomaten.
Minder automaten
Henk Holzhauer, Country Manager Nederland van YourCash: "Veel banken hebben de afgelopen jaren het aantal pinautomaten teruggedrongen om kosten te besparen. Dat houdt in dat meer mensen een grotere afstand moeten overbruggen voordat ze een geldautomaat vinden. De maatwerkoplossingen waar minister Dijsselbloem het over heeft, zouden tot stand kunnen komen in samenwerking met lokale winkeliers. Steeds meer pomphouders, supermarkteigenaren en andere ondernemers kiezen ervoor om ruimte te bieden voor een geldautomaat in hun winkel. Op die manier zijn inwoners van afgelegen gebieden niet alleen afhankelijk van banken voor het inrichten van geldautomaten. Voor winkeliers betekent het dat hun klanten een extra reden hebben om een bezoek te brengen aan hun winkel."
Het onderzoek van Multiscope werd uitgevoerd onder ruim 1.000 Nederlanders. Met name de ouderen in het onderzoek ervaren de afstand tot een geldautomaat als een probleem: één op de vijf respondenten van 55 jaar of ouder geeft aan dat ze vaker een geldautomaat in een supermarkt zouden willen zien. Vier op de tien mensen uit deze leeftijdsgroep die gebruik maken van een geldautomaat, doen dat vier tot vijf keer per maand.
