Prijzen voor best presterende organisaties van Nederland in 2013
17 maart 2014 -
Voor het vijfde achtereenvolgende jaar heeft Integron de Beleving Awards uitgereikt, weggelegd voor organisaties die het best presteren op het gebied van klant-, medewerker- en facility beleving in Nederland in 2013.
Op donderdag 13 maart hebben in totaal dertien organisaties een prijs in ontvangst genomen. Van Gansewinkel mocht zich voor de het vijfde jaar op rij de best presterende organisatie noemen op het gebied van klantbeleving binnen de categorie professionele dienstverlening en CompaNanny mocht zelfs met maar liefst twee awards voor klantbeleving (meest aanbevolen door klanten en hoogste klanttevredenheid binnen de categorie semi publiek) naar huis.
De Beleving Awards
De Beleving Awards zijn uitgereikt in drie soorten: Facility Beleving, Klant Beleving en Medewerker Beleving. De nominaties voor deze Awards zijn gebaseerd op de uitkomsten van onderzoeken voor ruim 400 organisaties naar de tevredenheid onder klanten, medewerkers en eindgebruikers van de afdeling facility in 2013. De bedrijven met de beste tevredenheidsscores zijn uiteindelijk als winnaars geselecteerd. Zij hebben dus de meest tevreden klanten, medewerkers en eindgebruikers facility.
Winnaars klantbeleving per categorie:
Facility Beleving Award
Profit: PGGM (medegenomineerden: ANWB en CZ)
(Semi) Publiek: RDW (medegenomineerden: Centraal Bureau voor de Statistiek, Provincie Flevoland)
Klant Beleving Award
Financiële dienstverlening: VVS (medegenomineerden: DFM en ING Investment Management)
ICT & telecom: Flash Services (medegenomineerden: EPLAN en Yes Telecom)
Professionele dienstverlening: Van Gansewinkel (medegenomineerden: SOS International en Van Duijnen Koffie)
Handel & Industrie: Coloplast (medegenomineerden: AFB International en ROCKWOOL Technical Insulation)
(Semi) Publiek: CompaNanny (medegenomineerden: Evides Industriewater en RAD Hoeksche Waard)
Transport en logistiek: Flash Group (medegenomineerden: Gerlach en Vos Logistics)
Meest aanbevolen door klanten: CompaNanny (medegenomineerden: Flash Group, Flash Services, Gerlach)
Medewerker Beleving Award
Professionele & financiële dienstverlening: Terberg (medegenomineerden: ABAB en NEN)
Handel & Industrie: Zijerveld (medegenomineerden: JéWéRET en Noviflora)
Transport & Logistiek: Flinter (medegenomineerde: Ewals Cargo Care)
(Semi) Publiek: Marnix Academie (medegenomineerden: Katholieke Pabo Zwolle en Woonwenz)
Meest aanbevolen door medewerkers: Woonwenz (medegenomineerden: Flinter en Nebu)
