Vraag "Als marketing manager loop ik op tegen de pragmatische inslag van de afdeling verkoop. Ik ben niet tegen het oppakken van spontane kansen die zich voordoen, maar ik mis het denken op de lange termijn, een visie. Nu heb ik al een paar stevige discussies gehad, maar we komen niet nader tot elkaar. In de communicatie loopt het stuk. Hoe zorg ik voor een betere verstandhouding?"
Antwoord van Asha Kalijan
Het doel van beide afdelingen is het zelfde, meer omzet en winst, maar de doelstelling, de strategie en de zaken waar in de dagelijkse praktijk tegen aan gelopen wordt, verschillen. Beide afdelingen moeten zich daar eerst bewust van zijn. Met een andere communicatie aanpak, kun je dat in principe wel bereiken.
