"Ik ben teamleider in de thuiszorg. In mijn team zit een Ghanese vrouw die zich wat anders gedraagt dan we gewend zijn. Ze draagt bijvoorbeeld elke dag een andere pruik. Ze doet haar werk echter erg goed. Toch zijn haar collega's geneigd een cliënt blindelings te geloven als die een klacht heeft over haar. Ze krijgt van hen altijd het nadeel van de twijfel, vaak ten onrechte. Het lijkt wel een hetze. Hoe kan ik met dit probleem omgaan?"
Informeren, boeien en amuseren – Steve Jobs heeft presentaties tot een kunstvorm verheven. De vroegere CNN-journalist Carmine Gallo heeft de technieken van het presentatiegenie geanalyseerd en de conclusies in een E-book gebundeld. Download nu het whitepaper gratis op CitrixOnline!
Op de vernieuwde site van Brisk Magazine vindt u meer dan 100 handige checklists voor ondernemers. Van het oprichten van een BV, het uitvoeren van een marktonderzoek, tot elektronisch factureren. Van de checklist 'functioneringsgesprek' tot het tegengaan van een jetlag. En nog veel meer. Gratis. Meld u nu aan!
Wilt u ook risico's nemen, knopen doorhakken en moeiteloos collega's en vrienden overtuigen? Kies dan voor de strategieën en tactieken van de generaal, toonbeeld van daadkracht en heldere communicatie.
